海康机器人工业相机客户端 用户手册
8.7 诊断工具
诊断工具可对SDK、驱动以及系统环境进行检测和修复。
打开工具
通过Windows系统中的开始菜单 → 所有程序 → MVS_App文件夹 → Diagnostic_Tool找到诊断工具并打
开，如下图所示。
图8-12 打开诊断工具
诊断过程
当客户端异常时，可通过诊断工具勾选需要诊断的内容进行一键诊断，如下图所示。默认对SDK、驱动以
及系统都进行检测，也可根据需求选择某部分进行检测。
● SDK检测：检测SDK的文件路径以及环境变量是否正常。
● 驱动检测：检测GEV以及U3V驱动安装是否正常，查看USB自身驱动版本信息。
● 系统检测：检测系统防火墙的状态以及网络线路速度，查看USB控制器、网卡巨帧以及系统的相关信
息 。
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